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东京西秀机场是世界上最繁华的机场之一,一踏下飞机,它给我的第一个感觉就是有序和整洁,在几万平方米的机场内,纵然是人潮川流不息,大理石地板仍在地勤人员的反复擦洗下光可鉴人,能说中、英、曰、德四国语言的服务生,带着家人般的亲切微笑,引导每位旅客顺利走出机场。
在机场外的士排成一条长条,没有争抢没有喧哗,轮到自己的出租车司机一路小跑接过旅客手中的行礼,鞠躬行礼道:“您旅行辛苦了!”在关匣位置,如果遇到其他车辆,两位司机都会隔着车窗向对方点头致敬,示意对方先行,再三礼让后盛情难却,才会有位司机连连点头的驱车驶过关匣。
韩秀丽已经在这家机场工作整整五年时间,她每天的工作就是挤出最温柔的微笑,向每一位从身边经过的旅客鞠躬问好。几年下来,她脸部的肌肉已经硬得象是一块猪皮,才二十九岁,就有了严重的关节炎。
就算如此,她仍然十分满意这份工作,至少她不用去挨曰晒雨淋,薪水福利也相当不错,换在中国应该算是金领阶层了。虽然主管骂起人来十分刻薄凶狠,但是比起国内那些拿着硕士学位却给曰本人当保姆洗盘子的人来说,她也是薄有几分成就感。
她站在这里,形形色色的人从她身边匆匆而过,这些人中有政客,有明星,有学生,有为生活四处奔波的职业经理人,也有一起出外度假,背着丈夫妻子享受偷情乐趣的情人。猜测这些人的身份,并做出适当的联想,成为韩秀丽最大的爱好,这也是她可以在这里坚持整整五年,依然保持了相当工作热情,可以胜任这个岗位的主因。
当又一架从中国燕京起飞直达东京的客机降落到机场,大批同胞涌到机场时,韩秀丽伸长了脖子,一眼就看到从海关慢慢走出来五个人,大批旅客跟他们身后,却因为某种原因似乎不愿意和他们靠近,在海关通道内两批人至少空出了二十米距离。
那五个人中看起来最年轻的一个,目光随意扫过来,和韩秀丽微一接触就迅速滑开,但是韩秀丽却突然觉得象是被人用针刺了一下,让她顿时觉得呼吸不畅,那种眼神让她想起了狼。
走在最前面的,是一个身穿天蓝色西装的年轻人,他似乎有些心事重重,从海关走出来就一直在低头沉思,但是一股沉稳如山的气度却使他成为所有人关注的焦点,当他长长吁出一口气,抬头环视全场的时候,火一般的热情猛然冲进韩秀丽的视觉神经。韩秀丽从来不知道,一个人可以把山的沉稳,火的疯狂这两种皆然相反的矛盾体完全的融合在一起。
这样的男人有可以让全世界女人都为之疯狂,韩秀丽在脑海中搜索了半天,酷、帅、靓……这些形容词都不足形容这个男人给予她的震憾,他就象是一把插在万仞高峰上的绝世神兵,正迎着朝朝徐徐散发出绝对强者的尊严与光彩。
在他的身后,四名身穿黑色西装的男人,他们或沉稳或灵动,或剽悍或淡然,每一个人单独拿出来都可以成为女人关注的焦点。引起机场所有人格外注意的是,他们静静跟在那个男人身后,肃穆得就像是一个传奇,他们的身体与精神仿佛已经达到了一种常人无法想象的统一,五双脚在同时抬起又同时落下,混合成一个沉重的步伐,一点点挤压出局外人根本无法想象的默契。
韩秀丽敢用自己的姓命去打赌,任何人想要拆开这个整体,都要付出根本无法承受的惨重代价。
“啊唷!”
身边传来一声痛哼,韩秀丽迅速转头,一名中年男子捂着鼻子蹲到地上,她在心中不由悲呼了一声:“完蛋!”
都怪那五个男人太过耀眼,都怪玻璃门擦得太过明亮,都怪这只曰本猪走路不长眼睛……在心中一遍遍的大骂老天待人不公,韩秀丽迅速挤出一个即关切又歉然的脸色,蹲下身子扶住那个中年男人,急声道歉:“先生对不起,万分过意不去的对不起,你现在怎么样,要不要我送你到医务室去查检一下?”
这个中年男人拎了一只硕大的文件包,摔到地上露出一堆产品说明书和报价资料,以韩秀丽的经验,这种人大多都是为了寻求温饱和更高的职位,在外面不断奔波打拚的业务人员,他们平时受尽了顶头上司和客户的白眼,在长期过度压抑下,只要遇到一点小事就会借题发挥,借着把别人大骂一顿,来发泄自己的压力和不满。
果然,那个中年男人毫无风度的一把甩开韩秀丽,捂着鼻子怒叫道:“你们航空公司就是这么为顾客服务的?把你们值班经理叫来!”
望着身边已经围上来的观众,和其他同事同情的目光,韩秀丽真是欲哭无泪欲语还休,今天一定会在总结会议上被经理点名批评,搞不好还要被排上红名榜,现在工作竞争压力这么大,削尖脑袋想挤进航空公司的人几乎可以排到喜马拉雅山,象她这样“年老色衰”的人已经成为不少人的拦路石,巴不得她早点滚蛋。
值班经理一溜小跑的跑过来,韩秀丽真的很担心,以经理二百多斤的体重跑这么远的路,现在气喘得这么厉害,他真的、也许、可能、大概会心脏病突发,在送进医院前就挂掉了吧?那样就暂时不会有人再来追究她的失职,她还可以保住自己的工作。阿弥陀佛大慈大悲观世音,请保佑经理大人早死早投胎,到大富大贵之家做个二世祖,也可以坐享其成。
值班经理丝毫不知道韩秀丽心里现在正在转着这么阴毒狠辣的念头,他狠狠瞪了韩秀丽一眼,然后对那个中年男人连连鞠躬,急声道:“对不起,这是我们的工作失误,让您受到这种伤害实在是对不起了!请你立刻和我到医务室去接受必要的治疗,我们会对这次事件做出令您满意的处理!”
中年男人恼怒的指着韩秀娜叫道:“贵公司在名誉和服务质量上都是东京一流的,怎么会雇佣这种员工,对待客人毫无礼貌,在工作时间心不在焉,实在是缺乏素质!”
值班经理点头应和道:“对,您的意见我们交受,我们会对韩秀丽员工的失职行为进行认真受理,实在对不起。”
中年男人瞪着韩秀丽问道:“她是韩国人?”
“不,她是中国人。”
中年男人更加盛气凌人,他不屑的扫视了一眼韩秀丽,然后大声道:“我说贵公司的员工怎么会这么欠缺责任,原来是一个支那人,象你们这种知名企业,根本不应该有低等民族存在!”
韩秀丽瞪圆了眼睛,为了生存她可以让人指着鼻子大骂,但是她实在无法接受这个中年男人对自己祖国的污辱,她忍不住大声道:“先生是我没有尽到自己的责任,但是我们中国人不是支那人,更不是低等民族!”
中年人更加愤怒的叫道:“这就是你们的员工?居然敢对客户咆哮!”
值班经理沉下脸,对韩秀丽命令道:“立刻向这位先生道歉!”
如果失去了这份工作,弟弟下半年的学费就无法如数交纳,还有贵得吓死人的房租、水电费、物业管理费、电话费、医疗保险金……一想到多如牛毛的帐单,韩秀丽双膝一软几乎就要举手投降,可是当她抬头看到中年男人那张越看越丑陋的脸,她不知道从哪里来的勇气,使她高声叫道:“不,我没有错,这位先生污辱了我的祖国,我要求他立刻向我道歉!”
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