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“情绪管理”对于我来说，还是一个非常新鲜的专业术语。据说，在心理学界，已经开始受到了重视。因此，我们有必要了解和懂得情绪管理的基本知识。就个人来说，这些知识对帮助我们保持良好的心态具有重要意义；就国家的宏观来说，这些知识对建设和谐社会也能够发挥重要的作用。
我们知道：情绪是人从事某种活动时产生的兴奋或者不愉快的心理状态。情绪管理就是要调整不良的情绪。不良情绪主要包括：过度激动所导致的冲动，甚至引发直接伤害或间接伤害；过于消沉的情绪导致忧郁症。情绪管理包括的最基本的内容应该是两个方面：一是善于观察别人的情绪；二是善于调节自己的情绪。
善于观察别人的情绪。
在当今压力巨大的社会背景下，我们已经见到过不少令人痛心的事例。一些年轻人因为经受不起过大的压力，采取极端的方式来解除压力，甚至用结束自己的生命的方式来逃避压力。在一篇文章里读到过一句话：“人是脆弱的，脆弱得象根芦苇。”当我们懂得了情绪管理的知识，我们就可以学会及时调节情绪，避免发生不该发生的结果。
我们应该注意的是，人的心理承受力是不同的。在与他人接触中，在处理一些日常事件时，一定要学会观察别人的情绪变化，充分考虑对方的心理承受力。人的心理承受力大小，与他的先天基因、后天修养有着紧密的关系。心理承受力和人的性格、年龄、经历有关。不同的人遇到同样的一件事情，会出现不同的心理状态，会以不同的方式来处理，也就必定会形成相差甚远的结果。
曾经听到过一个典型的事例。某初中的一名三好学生，课间休息时和同学站在走廊里，一位很胖的老师从旁边走过，三好学生小声对另外一名同学说：“x老师真胖！”不料，这位老师听到了，马上很生气，回到办公室，找到班主任气乎乎地说：“你没有教育好你班里的学生，还是三好生呢，居然说老师的坏话！”班主任一听情绪激动，马上把学生的父母找到学校进行了严厉的批评。并要求孩子在第二天的全校早操时读自己的检讨书。孩子感到对不起自己的父母，连累他们受批评，丢了父母的面子。自己还将当着全校同学的面读自己的检讨书，不知道同学们今后会怎样耻笑自己，以后还有什么脸面在学校学习？晚上，他躺在床上越想越难过，半夜也难以摆脱低落的情绪，于是从六楼窗口跳了下去。不该发生的事情发生了！令人悲痛不已。若是胖老师的气量大点，情绪不那么激动；若是班主任冷静一些，不那么小题大做；若是父母觉察到了孩子情绪的低落，这个悲剧就不会发生了。
压力难以避免，重要的是人们都应该学会在遭遇到巨大压力的时候，及时地去寻求支撑。这种支撑可以来自亲人和朋友，可以来自社会。不要忘了，在别人遇到困难的时候，送上一份关心，可以鼓起他战胜困难的勇气，收到出乎意料的好的效果。
善于调节自己的情绪。
生活中最常见的不好的情绪，主要是过度激动而导致冲动；过于伤感，甚至发展成为忧郁症。这两种情绪若经常发生都会导致身体健康的损害。少数还会导致更有害的后果。尤其是后者。忧郁症已经发生在许多遭遇压力的人群中，已经引起许多心理学家的关注。
人的心里总会抱有着美好的理想，而现实又往往与理想相差千里。理想与现实的矛盾，是造成人们情绪低落的、甚至产生忧郁症的重要原因。每个人都会在生活中遇到这样或那样的挫折和困难。每个人都会有情绪低落的时候，因此，我们都必须懂得一些情绪管理的知识，学会及时采用好的方法去控制和调整自己不好的情绪。
自我调节情绪的方法很多，一些流传的俗语也能够帮助我们，调节情绪。比如：三思而后行；知足常乐；比上不足比下有余当我们心理状态不好的时候，就可以征对自己的心理状况反复地默念这些俗语，以帮助自己调节情绪；在郁闷的时候，我们还可以找个地方唱几首高昂欢快的歌；或者到空气新鲜的地方，站在大树下，做几个深呼吸；或者对着天空大声叫喊几声；我们还可以找自己信得过的亲人朋友，向他们倾诉，以发泄出自己的情绪。
在生活中，有许多善于自我调节情绪的人。有位老妈妈，她的三个子女都事业有成。子女和妈妈就住在同一座城市里，但他们平日里只顾忙于工作，却很少回家探望母亲。使母亲感到非常孤独，一度情绪非常低落。不过，这位开朗的老妈妈很快就调整好心态。她认为只要子女事业有成，健康平安就是她最大的幸福！她说过一句话“人的幸福，不是自己得到了多少，而是不去与别人计较。”我想当遇到压力、遇到不满意的事情时，不妨多想想这句话所包涵的道理，应该对我们调整好心理状态有所帮助。
总之，遇到挫折和不幸，千万不要钻进死胡同，认死理。否则也只能害苦了自己和自己的亲人。