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2013年新年的第一缕阳光穿透了凝滞的晨霭。这一天似乎并无太多的新气象,太阳照常升起,人间依旧喧闹,我院白衣战士仍然坚守在工作岗位上忠实履行着救死扶伤的神圣职责,2614名潍坊市人民医院的职工对新年的期待早已充盈在胸。
如果时光有岸,过去的一年将忠实记录着我们的足迹,记录着我们与岁月拼搏的点滴。自2012年6月15日三甲迎评办公室成立,迄今已走过半年多的路程。半年多来,我们加班加点努力工作,认真学习领会上级有关评审文件的精髓,我们履行岗位职责加强了对全院迎评工作的督导、检查;我们有过不足、有过差距,我们正视自己的缺点,持续改进,不断提高;我们有过困惑、有过迷茫,我们会在理性思考与汗水交织的过程中不断校准自己的工作坐标。我们的工作记录在200多个日日夜夜,我们的工作写满医院凝心聚力准备三甲迎评的字里行间,医院的工作动态凝聚在编发的11期三甲迎评简报上。
如果时光有岸,这新的一年将是值得纪念的出发港,以此为起点,一段决定我院等级评审成败的新航程即将全面展开。面向未来,评建并举,重在内涵仍然是医院等级评审既定的方针。有所不同的是,根据去年底山东省卫生厅外审专家对医院的模拟检查反馈情况,我们面对的要求更高,面临的任务更艰巨“质量、安全、服务、管理、绩效”——等级评审永恒的主题十个字显得更为沉甸。我们这一群人肩负的担子更重。
任重道远,启程扬帆。正逢发展的医院并非每天都在如惊涛拍岸的变革中度过,更多的时候是在风平浪静中转向加速。长期以来,医院多年运行中形成的相对固定的工作模式、工作习惯不容易在较短的时间内改变,思维方式与工作理念的转变无疑也非一朝一夕的过程,需要时间、需要技巧,更需要勇气。近期医院出台的绩效考核量化指标就显示出医院有抽丝剥茧的耐心和能力。
如果把医院的等级评审甚至医院的发展改革比喻为一盘棋,那么我们每一个职工都是当局者,是跃马还是拱卒并不重要,重要的是都在尽一己之力向前走。在医院许多硬件受到限制的情况下,软件建设尤为重要。医院员工的精神面貌,医院的服务质量、服务水平、服务技巧等多个方面的管理理念与人才培养、创新机制等管理策略的提升将在医院的等级评审中未医院增加砝码。
如果时光有岸,2013年将值得浓重书写。医院三甲复审通过“四个医院建设”全面展开,公立医院改革稳妥推进,医院外科楼破土动工,住院五部正式启用
2013年,我们瞩目期待,我们勇于承担。