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五月三十一号,端午节后的第一天,上午6点10分颜习文准时起床。
昨日购物的疯狂已经过去,只是心里还残留一丝满足之后的欢愉,像是一只偷到腥的猫儿,躲在角落里体会之前的快乐。颜习文今天还是去客户厂里实习,他去客户厂里学习的时间是两周,从上周一开始,到本周五结束。今天正是周三,在过了明天,颜习文就可以回到公司上班,做一个办公室白领或者说码农。颜习文进公司之后的发展方向是比较确定的,领导征询他们的意见之后给颜习文定下的方向就是偏向软件程序修改方面。虽然说偶尔也要跑去现场了解情况,但也比市场部同事每天要跑客户和终端客户轻松些。
一边漱口一边看向窗外,早上6点30不到的NB市已经醒来,公寓外的大道上车来车往,只是还少见电瓶车的身影,想来电瓶车大军很快也会跟上。
按类别来划分,颜习文觉得自己是属于公交车大军的一员。公交车大军人员复杂,大多是上早班的上班族,上课的学生,去医院的大妈大叔。一路戴着耳机,单曲循环一整个车次。终点站下车,颜习文看向港城四周,终点站附近早餐店交错,这是属于NB市港城的繁华。随便买了个青菜馅包子和一个茶叶蛋,再拿上一瓶AD钙奶,这就是颜习文的早餐。
一边漫步在街道上,看着两旁来往的车辆和行色匆匆的路人。有美貌的女子,有早起的工人,有开店的老板,颜习文淡淡地想着,这样的生活不知道还可以持续多久。终有一天,他将走进风雨,这样的日子再也不会和他有任何交织,颜习文只希望这一天来得更晚一些。
所谓手里有粮心里不慌,没捡到黑卡前,颜习文终日奔波在城市里(来客户厂里实习前颜习文已经开始跟着市场不同是每天跑市场了)。每天为了金钱而往复,和不同的人打交道,每天都得笑脸对着别人,客户召之即来呼之即去。还得时刻计算着薪水还房贷后每月剩多少,当然这个问题得在他买完房之后才能知道,但提早计算能让他知道在自己最大承受能力前能贷款多少去买房。
一个买房问题就能让颜习文纠结半月,不知道怎么找父母开口啊。同事里有前辈建议颜习文在NB市买房,一来这里房价最近几年涨得飞快,买了自己不住也可以放着增值;二就是颜习文觉得NB市还比较适合定居,公司目前对他们也还不错,领导也很关心他。但是就是一个问题没钱,一个问题:没钱!
那个时候颜习文也想过找父母,但怎么开口呢?今年家里起新房,父母积蓄都花的差不多了,他还怎么有脸去找父母要钱。毕竟,当初起房子颜习文是一点反对意见都没有的(他完全赞同,父母辛劳一辈子老了为自己起个新房子他无话可说)。
但现在,一套房子的钱,十套,百套房子的钱都在他的银行卡里存着,因此他的底气非常足。这条街道上的所有人,现在奔波着的所有人,他都有足够底气俯视。一想到现在,颜习文又想到了昨晚的情形。昨天下午他将黑卡里新存的一亿元转到建行卡上之后,果然今天早上他又收到黑卡到账的短信提醒。建行卡里存着将近2亿元人名币,颜习文心里非常满足,一路边吃边走很快就到了HMD厂里(客户)。
而在颜习文看不到的城市另一边,他开卡的地方,中国建设银行梅墟支行已经乱成一团了。
本来在5月29号颜习文第一次将黑卡里的钱转到建行卡上的时候就该被该支行发现,但很巧妙的是颜习文转账的时候银行已经下班,而第二天5月30日即是端午节国家法律规定的节假日,银行放假再次错过了这个信息。
直到5月31日上班该支行的数据管理部职员何文生才发现自己自己支行里突然多出了这么一个“怪兽客户”,一个不请自来的超级现金客户。何文生立刻将该信息上报给了信息管理部的部长乔小宇,乔小宇也不敢耽误,立刻将客户信息给了资产管理部和渠道与营运部的相关责任人。
于是在利益相关下两个部门在早会上杀得难解难分,渠道与营运部部长王华军坚持要将该客户纳入自己部门管理下,“从客户没有接触我方高层的情况下将大量现金存入我方银行,可以推测客户缺乏或者说投资渠道匮乏。而我部门可以给客户提供投资最需要的渠道和消息,定可以将客户的资金最大限度的留在我们银行,所以我强烈建议将该名客户交给我们渠道与营运部去接触与运作。”
资产管理部部长曹健直接反对,“客户没有通过我们系统的关系直接将钱存入我们支行,那只有两种可能。一是临时存放,这种可能性太小;二是客户目前还没有找到好的投资项目,这一点上我部分赞同王部长的说法。但我不同意,王部长说的将客户交给他们部门去接触。我认为不管客户出于哪个原因而选择将大量现金存入我行,那我们最好办法是尽快接触客户,尽可能的将客户的资金留在我们支行。在这方面我们资产管理部可以很好的帮助客户处理他的现金流,并提供相关讯息和选择给客户投资,这才是最好的留住客户的方法。所以我强烈请求将该客户交给我们资产管理部去接触与运作。”
两个部门负责人来来回回不断地诉说将客户交给自己部门的理由,公说公有理,婆说婆有理,说到最后行长王有德头都大了。
“行了,你们两个都别吵了。小王,你少说两句,曹健你也不要护犊子样看着这个客户,你手里客户还不多呀。你们部门人手还抽得出来吗?”
“行长,客户现金流这么大,我们部门再忙也能抽出足够人手专门负责。如果交给我们部门去攻坚,我带头立下军令状一定将客户留下。”曹健一听行长的话,心中一喜。
王华军哪里还忍得住,急忙道:“行长,我们部门我也能亲自上阵,必定将客户留在我们银行。”
王有德摆摆手,“好了,我都知道。”
接着他从座位上站起来,“现在我宣布对该客户的接触以及后期情况的跟进,由资产管理部与渠道与营运部同心协力,共同处理。今天下班前,我要看到对该客户的接触计划与后续的行动计划。计划书由王华军部长和曹健部长共同督促撰写,一定要切实可行的计划。”说完王有德习惯性的看了看下属们的反应。王华军欣喜的点点头,曹健还想再说点什么,旁边信息管理部部长乔小宇急忙拉住,小声劝说,曹健动了动嘴最终还是什么都没说。王有德点点头,转身率先出了会议室。
这一刻,风起了。