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苏一峰一身休闲装,但懂行的人都看得出,他这一身行头的价值至少能买一辆中档车。夏小洛不知道这位帅气的客人是专程来找她的茬的,还满怀热情的过去招呼。
苏一峰坐在一处能晒到太阳的窗口位置,看见夏小洛过来,其实他也不确定来人是夏小洛,只是威斯纳西餐厅的工作人员都挂胸牌,上面有名字。夏小洛走近的时候,苏一峰才确定了,此女就是他要整的人。
“先生您好!”夏小洛站在了苏一峰跟前,首先端上了一杯水。
夏小洛非常热情,对这个即将整她的人,没有丝毫的印象。
“请问您要用点儿什么?”夏小洛微笑着,递上了菜单。
“这个路易十三披萨看上去不错!”苏一峰扫了一眼价格,六千八的价格后,就把菜单本丢给了夏小洛。
“请您稍等!”夏小洛立马忙碌起来。
苏一峰坐在位子上,给夏静茹发了一条短信,“那个笨女人已经上钩了。”
夏小洛很快就端着一份儿路易十三披萨过来,“先生,您点的路易十三披萨,请慢用!”
“等等?我什么时候点这个了?”苏一峰反问。
“可是,可是……可是您刚才明明就点了呀?”夏小洛纠结的问道,她刚才可是听得很认真的,心想莫不是遇到找茬的客户了?
“喂!你怎么做服务员的?我记得我刚才就看来看菜单,没有我想吃的东西,所以我什么都没点呀!”苏一峰翘起二郎腿,一副玩世不恭的模样。
“不好意思啊!先生,您好好回忆一下,您刚刚真的点了路易十三披萨。”夏小洛有些着急了,没想到今天才开始学习怎么做服务员,怎么跟客户打交道,就遇到了一个难缠的主儿。
“我刚才确实看菜单上有这个,想起我在国外的时候,曾经吃过,就赞叹了一句。可是,我自始至终都没有表示我要点呀?我想应该好好回忆的是你吧!小姐!”苏一峰得意的说道。
夏小洛仔细一想,好像这位顾客真的没有明确表示要点路易十三披萨,夏小洛不禁心中郁闷,你又不点,干嘛要念菜单呢?
夏小洛转了转眼珠,对苏一峰说道:“先生,既然你曾经在国外吃过,那么这次回国了,您倒是可以尝尝,看看我们餐厅做的,跟您在国外吃的,是不是一样。”
“是免费的吗?”苏一峰故意问道。
夏小洛顿时无语,但还是挤出微笑说道:“可以打九折!”夏小洛可没有免单的权利,更何况这不是一杯咖啡,是六千八的天价披萨。至于打九折,那是她知道餐厅在中午顾客不多的时候,会给客人打九折。
“什么?才打九折?那我不吃了。”苏一峰顺手拿起手机,开始玩小游戏。
“先生,先生……”夏小洛还试图跟苏一峰沟通,可是苏一峰头也不抬,只是专心的玩手机。
“小洛,怎么了?”楚桐见夏小洛一直那一桌纠缠,怕她遇到难事。
夏小洛拉着楚桐,到一边去,把事情都告诉了楚桐。
“怎么办?楚桐,你要帮我想想办法啊!”夏小洛焦急的说道,生怕这事情处理不好,她要赔六千八的餐费,白干这么长时间不说,弄不好还会丢了工作。
“我替你去跟那个客人沟通一下,看他衣着鲜亮,应该不差钱。你在一边看着,如果那客人还要胡搅蛮缠,你就去找马经理,我看她对你挺好的,也许能过来帮忙。”楚桐说完,就走向了苏一峰。
“先生,您好!”楚桐不卑不亢的站在了苏一峰的面前。
“什么事?是要请我吃这个路易十三披萨吗?如果不是,劳驾你离开,不要站在这儿碍眼,顺便把这个披萨收走,免得等会儿我点餐之后没地方搁。”苏一峰只瞟了楚桐一眼,就继续玩游戏了。
“对不起,先生!可能是您刚才因为念菜单,让我们的服务员误以为您要点这个披萨。我们可以最大限度的给您九折的折扣,但是也请您体谅一下。不要让我们为难,好吗?”楚桐客气的说道。
“我说你们烦不烦?自己弄错了,反倒要顾客来替你们买单?不可能,绝对不可能,我绝不会吃我没有点的东西,更不会为这个披萨浪费一分钱!如果你在执意逼迫我消费,我会去消费者协会投诉你们。”苏一峰坚决的说道。
楚桐知道这个客人不好对付,必须要找大堂经理了,索性给一旁的夏小洛使了个眼色。夏小洛立马去后面办公室找到了马倩丽,并简单的说明了一下情况。
马倩丽就发愁没有机会跟夏小洛深交,这下感觉倒是机会来了,心想不管对方什么来头,今天都要给夏小洛做主,赢得夏小洛的好感。
“小洛,我们不是路边摊,是A市叫得出名号的高档西餐厅。所以,你放心,如果有人故意找茬,我会让保安把他给撵出去!”马倩丽一边说着,一边跟夏小洛去现场。
“您好,先生,我是这家餐厅的大堂经理,事情大概我都了解了。冒昧的请教一下先生,当服务生请客户点菜的时候,客户报出的食物名称,是否可以认定为这是他要点的东西?”马倩丽微笑着,但语气却给人以压迫感。
苏一峰才不会听马倩丽那一招,直接说道:“我没空回答你的问题,我只是看看菜单,感叹一下连国内的餐厅也有路易十三披萨了,只是价格比国外还便宜,赞叹了一句而已。请问大堂经理,你的意思是顾客没有夸赞您们餐厅的权利吗?”
“先生,我代表威斯纳西餐厅非常感谢您的赞美!为了表示感激,我们可以给您的这个披萨打到八折,并免费赠送您一份水果沙拉!您看怎么样?”马倩丽直接就抛出了底线,并且她明确的表示打折和赠送是因为感激,而不是道歉。
“大堂经理啊大堂经理,你可能没有弄明白顾客的意思。我没有点路易十三披萨,也不打算在今天中午吃披萨,你们为什么要把我没有点的才强加给我?我要投诉,投诉你们这家黑店!”苏一峰激动的吼道。
“先生,说话要凭良心,您可以去投诉,可是我相信您的投诉最终会成为无理投诉,不会对我们西餐厅的经营造成任何的影响。还有,您这样恶意诋毁我们餐厅的声誉,我们可以起诉您。”马倩丽态度也非常强硬。对待胡搅蛮缠的客户,就不能太惯着他们,这是马倩丽一向的原则。
“告啊!你告啊!就怕你没那个本事,知道我大哥是谁吗?是A市最有名的大律师,他就从来没有输过。”苏一峰得意的说道。
“也许就因为有你这么一个坑哥的弟弟,你哥就要迎来他的第一次败诉了。”马倩丽淡淡的说道,没有丝毫的畏惧。毕竟有凌天翊在后面撑腰,这事情又是因夏小洛而起,凌天翊肯定会善后,而且能处理的非常好。
“你说什么?谁坑哥了?”苏一峰急了,站起身来,就要对马倩丽动手。
楚桐则挡在了马倩丽的跟前,“你想做什么?想在这里闹事,有本事先把我撂倒!”
楚桐课余时间除了打工,还喜欢健身,体格很不错,从小也是打架闹事的主儿,所以他才不怕眼前这样一个衣衫鲜亮的纨绔子弟呢!
“保安,保安!”马倩丽喊道。
也就十来秒的时间,四个还算高大的保安已经站在了马倩丽的身后。
“把这个捣乱的家伙给我控制住,楚桐,报警,对于想吃霸王餐的人,不需要手下留情!”马倩丽发号施令,四个保安一起上,直接就把苏一峰给拖走,带到了一间休息室里。
“你们想做什么?”苏一峰吼道。分明是他要来给夏静茹出气的,没想到自己倒弄得下不来台了。
苏一峰这时候有些慌了,他倒不是怕警察,而是怕记者。
苏一峰虽然是个纨绔子弟,但绝不敢随便坑爹,他父亲正在跟政府谈一笔大生意,这时候一定不能给父亲的脸上摸黑。万一那些记者胡乱写一通,他老爸肯定会发火,停了他的信用卡,说不定还会被立马赶去学校去念书,连圣诞节都不能在A市了。
“好啦,不就是六千八吗?”苏一峰从钱包里掏出一张信用卡,“拿去刷!今天就当本少爷倒霉,遇到这么晦气的事情。”
马倩丽拿过卡,交给夏小洛,“小洛,刷六千八,不打折!”
“本少爷不差钱!记得给我拿发票来!我才不给你们这种地方偷税漏税的机会!”苏一峰不屑的说道。
“放心,我们是正经商家,少不了你的发票!”马倩丽说道。
夏小洛拿着卡就冲去了收银台那里。很快,夏小洛又一路小跑的过来,“马姐,这张卡被停用了。”
“不可能!绝对不可能!”苏一峰完全不相信。
“是真的,收银的小汪姐反复核实了,是在昨天下午停掉的。”夏小洛说道。
“那就刷这张!”苏一峰又从钱包里抽出了一张卡。
“不好意思,先生,您这张信用卡也停掉了。”夏小洛把卡交给苏一峰。
“这张,肯定没问题。我就不信邪了,”苏一峰又给了夏小洛一张储蓄卡。
就这样,苏一峰把钱包里所有的卡都试了个遍,所有的信用卡都停掉了,储蓄卡也没有足够的余额,而他一向现金就带的不多,根本不够六千八。
“先生,您这是要吃霸王餐吗?没钱,还敢来我们这里消费?”马倩丽悠悠的说道,眼里都是不屑。
“你不要狗眼看人低。我打一个电话!”苏一峰掏出手机。
“静茹啊!麻烦你过来威斯纳一趟,记得带钱,至少要六千八!”苏一峰对着手机低声说道,可是夏小洛却听得清清楚楚。又是夏静茹,看来这个苏一峰找茬,不是偶然,而是夏静茹安排的。